Обучение продажам и менеджеров по продажам в современном мире очень важно. Это востребованная специальность. Продавец является связующим звеном между производителем продукции и услуг и конечным потребителем.

Поэтому практически на каждом предприятии, занимающемся производством, продажей или предоставлением услуг, в штате есть менеджеры по продажам, обучение которых - одно из важнейших условий для повышения продаж.

Задачи, которые выполняет менеджер по продажам:

• Налаживает взаимоотношения с клиентами;
• Управляет продажами на определенном участке или территории;
• Контролирует выполнение плана продаж;
• Следит за расчетами - дебиторской, кредиторской задолженностью.

Поскольку далеко не каждый проходил обучение продажам, сегодня единого формата профессии нет и на каждом предприятии обязанности менеджера по продажам могут значительно отличаться. Все зависит от масштабности бизнеса и количества работающих специалистов.

К таким обязанностям относятся:

• Непосредственное общение с клиентом при встрече либо в телефонном режиме. Обсуждение условий продаж и заключение договора. Решение вопросов стоимости товаров и услуг и организация доставки. Работа с претензиями покупателей.
• Поиск новых потенциальных клиентов.
• Организация мероприятий стимулирующих активные продажи. Разработка акций и систем скидок. Проведение семинаров и выставок.
• Изучение новых тенденций в развитии сферы продаж на мировом рынке.
• Работа с информацией. Составление отчетов для вышестоящего руководства. Ведение отчетной документации по объемам продаж для поставщиков продукции.

Всего не перечислить. Эта профессия многогранна и требует больших знаний и навыков.

Какие навыки дает менеджеру обучение продажам?

Менеджер по продажам обучение может пройти как на курсах, так и в высших учебных заведениях. Изучая  свою специальность, студенты получают определенные знания не только по своей профессии, но и в сопутствующих сферах. Например, экономика предприятия и бухгалтерский учет, правоведение и психология. Работа менеджера многогранна. Для того, чтобы успешно продвигать продукцию, необходим высокий уровень знаний.

Обучаться этой специальности очень интересно, поскольку она довольно-таки творческая. Кроме изучения менеджмента, будущий специалист должен получить следующие навыки:

• Умение работать с документацией (договора, отчетность, прайс-листы)
• Понимание сути хозяйственных процессов предприятий.
• Умение находить общий язык с клиентами. Понимать психологию человека.
• Знание компьютерных программ необходимых в работе.

Для успешных продаж обучение должно быть квалифицированным.Так же очень важно развивать личные качества. Менеджер по продажам должен быть коммуникабельным. Умение слышать человека и вести длительные диалоги - одна из составляющих успеха. Обязательно должны быть присущи организаторские и аналитические способности. Менеджеру, зачастую в ходе своей работы необходимо проявлять инициативу и настойчивость.

Честность и порядочность нужны в любой профессиональной деятельности, а менеджеру эти качества помогут завоевать доверие своих клиентов. Работа менеджера напрямую связана с общением с людьми, но не все они доброжелательны и приветливы, поэтому стрессоустойчивость станет хорошим помощником в работе.

Менеджеры по продажам должны быть легко обучаемыми. Так как обучение продажам - это развитие. Мир постоянно меняется и нужно все время повышать уровень своих знаний. Сейчас очень много полезной литературы для успешного менеджмента. Существуют курсы повышения квалификации, семинары, всевозможные тренинги.

Менеджер по продажам обучение должен получать на протяжении всей своей профессиональной деятельности. И тогда он всегда будет востребованным специалистом.

Где работать после обучения продажам?

Любое предприятие-производитель нуждается в квалифицированном специалисте, прошедшем обучение продажам, который обеспечит грамотный сбыт оптовым покупателям. Оптовые фирмы принимают на работу менеджеров по продажам для развития клиентской структуры в розничной торговле. Магазины, продающие свои товары, непосредственно конечному потребителю так же нуждаются в менеджерах. Если организация занимается продажей услуг, опять таки без менеджера не обойтись.

Некоторые выпускники учебных заведений не сразу после обучения продажам, могут устроиться на должность менеджера по продажам, особенно в крупные компании из-за требования опыта работы.

И тогда, чтобы получить практические навыки они могут какое-то время поработать торговым представителем, мерчендайзером, помощником менеджера по продажам. Но пройдя обучение продажам и получив опыт, можно смело отправляться в компании, где требуются грамотные специалисты с опытом работы. Целеустремленный человек всегда добьется успеха и получит желаемый результат в профессиональной деятельности.