Профессии и специальности

Обучение менеджеров по продажам

Стать первоклассным продавцом можно только благодаря опыту, но без обучения на менеджера по продажам, опыта придется набираться очень и очень долго. Если времени нет, а зарабатывать хочется, то обучение продажам пройти просто необходимо.

Как бы это не звучало, но в сегодняшнем мире идет эра потребления. Поэтому одним из важнейших этапов любого производства стала продажа.

Дефицита в производимом товаре больше нет, конкуренция и битва за каждого клиента идет полным ходом. И в этой борьбе на передовой стоят менеджеры по продажам, которые знают и умеют правильно преподнести товар покупателю. И убедить его в том, что вот именно этот товар или услугу он должен купить.

Смотрите также:

Обучение на оператора АЗС

Современный мир невозможно представить без транспорта, особенно автомобилей. Каждая машина нуждается в топливе – бензине, а количество автозаправочных станций в стране огромно. Работа ни одной из...

Но подобными людьми не рождаются, как не рождаются программистами, бухгалтерами и скульпторами. Нужно пройти специализированное обучение на менеджера по продажам, на котором расскажут, что и как правильно продавать. Какой товар покупателю можно преподнести одним образом, а какой другим. Так в частности менеджер по продажам обучение проходит и по психологии и по риторике и по многим другим дисциплинам.

Обучение менеджеров разным продажам

Сначала стоит сказать, что продавать товар можно по-разному. Так, в частности, можно заниматься «обзвонкой». Когда человек звонит в фирму и предлагает ей услуги своей фирмы, ее товар. И хотя этот способ продажи многие не любят, он приносит реального клиента - далеко не в каждом случае, но приносят.

Обычно, менеджер по продажам обучение по этой теме проходит вскользь и больше нарабатывает на своем опыте. Это связано, в первую очередь, с тем, что холодные звонки стали популярны недавно. Однако, если преподаватели в учебном заведении достаточно толковые и опытные, то есть вероятность получить полный багаж теоретических знаний по этой теме. А это уже очень хорошо.

Также, если говорить про продажи, обучение еще и касается правильного преподнесения товара. Это правильная упаковка, правильная реклама и правильное расположение на полках магазина. Естественно, это очень большой пласт знаний, которые основывается на «психологии покупателя». Но его освоение обязательно для того, кто хочет быть эффективным специалистом. Особенно важен данный учебный модуль при обучении продавцов-консультантов.

Вы знали, что в супермаркете перед кассой стоят товары, которые лучше всего люди покупают немного подумав? Т.е. изначально они не собираются их покупать, но немного посмотрев и поразмышляв, они понимают, что хотят сникерс или жвачку. А очередь перед кассой как раз дает им время на раздумья. Конечно это не совсем честный прием, однако любой уважающий  и прошедший обучение менеджер по продажам его знает. И более того, он понимает, какие товары лучше всего там положить и почему. Далеко не всегда эту работу выполняют мерчендайзеры. Аналогично это касается и всех других мест в магазинах.

Ну и главное, для чего менеджер по продажам обучение проходит - это непосредственное убеждение клиента в необходимости покупки того или иного товара или услуги.

К примеру, представьте, что вам надо продать партию какого-либо товара, пусть это будет чистящий порошок. Если вы не знаете, что делать, то можете попробовать рассказать клиенту, какое хорошее у вас средство. И быть может он у вас его и купит, однако в случае, если ваш товар дороже на несколько рублей или уступает по качеству, то продать его вы не сможете.

Обученный же продажам менеджер всегда должен знать, что клиент хочет, сможет ли он убедить его купить именно его товар и стоит ли «овчинка выделки».

Так для некоторых клиентов ключевой фразой могут являться слова «скидки», «постоянный клиент», «бонусная программа» и т.д. Обученный менеджер по продажам знает все это и постоянно применяет.

Где проходят обучение продажам?

Естественно, наиболее оптимальное место для обучения продажам - это учебные заведения. Однако поскольку у нас в России подобная отрасль еще не считается очень важной, ну, по крайней мере в Минобрнауки, то найти вуз или техникум с такой специальностью не так-то просто.

Но это не говорит о том, что подобные знания на качественном уровне найти проблематично. Существует огромное количество курсов, которые обучают менеджеров по продажам. Хотя, в данном случае количество курсов не говорит о качестве.

В Челябинске можно найти более 50 различных курсов обучения продажам. Те, в большинстве своем, обучают человека на хорошего менеджера по продажам.

Однако в реальности некоторые учебные центры больше заняты не обучением, а заработком денег за счет своих учеников. И винить их в этом сложно ибо пока еще нет единого стандарта образования в этой сфере (а то что есть касается профессии продавца советского времени).

Но и при таком раскладе можно найти хорошие курсы обучения менеджера по продажам. Главное - обращать внимание на то, кто преподаватель, какие у него есть заслуги, может ли он действительно быть нужным человеком и т.д. Это все можно понять из одной беседы, которую обычно проводят до начала курсов. Поверьте, если вам после общения с вашим будущим учителем захотелось записаться на курсы и еще купить «электрочайник», то это хороший менеджер по продажам, обучение принесет результат. И, наоборот, если вы пообщались и как-то желания не возникло или говорил человек неубедительно, то эти курсы скорее всего вам ничего не дадут.

В любом случае, каждый хороший в будущем продавец точно знает, как отличить хорошие курсы от плохих, а значит – найти оптимальный учебный центр, где можно пройти обучение на менеджера по продажам будет не так уж и сложно.

logo_foot.png
Ваш путеводитель в мире знаний.
Изучайте все
© Copyright 2019 izuchi.ru Все права защищены.

Поиск